Nền tảng quản lý sự đồng ý và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân
Hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu Luật Bảo vệ Dữ liệu cá nhân Luật số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
Vấn đề cốt lõi
doanh nghiệp đang gặp
Dữ liệu phân tán, khó kiểm soát
Dữ liệu khách hàng được thu thập và lưu trữ trên Website, App, CRM…, gây khó khăn trong quản lý thống nhất và kiểm soát toàn diện.
Thiếu khả năng truy vết
Không ghi nhận đầy đủ lịch sử thu thập và xử lý dữ liệu, gây khó khăn khi kiểm tra hoặc đối soát.
Thiếu minh bạch trong thu thập dữ liệu
Thông tin về mục đích, phạm vi và phương thức xử lý dữ liệu chưa được chuẩn hóa trên các kênh, ảnh hưởng đến tính minh bạch trong quản lý dữ liệu và trải nghiệm khách hàng.
Khó xử lý yêu cầu từ khách hàng
Chưa có quy trình và cơ chế tập trung để tiếp nhận, xác minh và xử lý các yêu cầu như rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu.
Rủi ro vi phạm quy định pháp lý
Quy trình xử lý dữ liệu chưa chuẩn hóa, tiềm ẩn nguy cơ không tuân thủ các quy định hiện hành.
Thiếu đồng bộ giữa các bộ phận
Marketing, IT, Pháp chế và các đơn vị liên quan chưa có một cơ chế quản trị thống nhất, dẫn đến khó khăn trong phối hợp, kiểm soát và khai thác dữ liệu.
Giải pháp quản lý sự đồng ý
và quyền riêng tư dữ liệu
Với nền tảng quản lý sự đồng ý FPT (FPT Consent Management Platform), doanh nghiệp dễ dàng quản lý toàn bộ quá trình xin phép và sử dụng dữ liệu khách hàng một cách minh bạch, có hệ thống. Mọi sự đồng ý đều được ghi nhận và lưu trữ đầy đủ, giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định, giảm rủi ro pháp lý và vận hành hiệu quả hơn.
Nền tảng giúp doanh nghiệp
Quản lý sự đồng ý
Thu thập và quản lý sự đồng ý của người dùng.
Thiết lập quy trình thu thập và quản trị vòng đời consent management platform (sự đồng ý của khách hàng) một cách chủ động, đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu ngay từ bước đầu tiên.
Minh bạch bằng chứng
Lưu vết và chứng minh sự đồng thuận.
Hệ thống tự động lưu vết và truy xuất bằng chứng đồng thuận nhanh chóng, giúp doanh nghiệp luôn sẵn sàng cho kiểm toán dữ liệu.
Tuân thủ toàn diện
Hỗ trợ tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.
Đảm bảo hệ thống vận hành linh hoạt, phù hợp với các yêu cầu pháp lý về Luật Bảo vệ Dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và quốc tế.
Niềm tin số bền vững
Tạo dựng uy tín trong kỷ nguyên AI và dữ liệu lớn.
Minh bạch hoạt động xử lý dữ liệu, gia tăng niềm tin và sự an tâm cho khách hàng. Hệ thống được tối ưu cho môi trường dữ liệu phức tạp, quy mô lớn, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển an toàn trong kỷ nguyên AI.
Các chức năng chính của giải pháp
Nền tảng toàn diện với công nghệ tiên tiến cho quản lý sự đồng ý và tuân thủ quyền riêng tư
Quản lý sự đồng ý tập trung
Lưu lịch sử đồng ý/ từ chối & khả năng truy vết
Đồng bộ đa kênh theo thời gian thực (real-time)
Xử lý yêu cầu rút lại hoặc phản đối
Đáp ứng đa luật (PDPL, GDPR)
Hỗ trợ báo cáo theo biểu mẫu A05
AI phân loại dữ liệu & phát hiện rủi ro tuân thủ
API/Webhook tích hợp
Tích hợp hệ thống hiện hữu, kiểm soát dữ liệu theo thời gian thực
Kết nối với các hệ thống của doanh nghiệp (CRM, CDP, Marketing Automation, Analytics,...) tự động đồng bộ trạng thái đồng ý của khách hàng đối với việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân trước mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Quản lý khách hàng, chăm sóc, bán hàng
Lưu trữ & phân tích dữ liệu khách hàng
Email, SMS, Push, Ads, Automation
Phân tích hành vi, báo cáo, AI/ML
Khung quy định & tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu
Sẵn sàng đáp ứng và tuân thủ quyền riêng tư, tiêu chuẩn an toàn dữ liệu nghiêm ngặt nhất hiện nay
GDPR
Liên minh Châu Âu (EU)
CCPA / CPRA
California
Luật BVDLCN Việt Nam
số 91/2025/QH15 & Nghị định 356/2025
IAB TCF 2.2
Ngành Quảng cáo số Toàn cầu
ISO 27001
Tiêu chuẩn Quốc tế
Vì sao doanh nghiệp nên chọn giải pháp CMP của FPT?
1. Dễ dàng tích hợp với hệ thống sẵn có (ERP, DMS, Cloud, CRM,...) – Nhanh chóng kết nối, thuận tiện triển khai
2. FPT Consent Management Platform được thiết kế theo cách cơ quan quản lý kiểm tra & yêu cầu báo cáo
3. Kinh nghiệm triển khai giải pháp cho khách hàng lớn – Hiểu sâu bài toán Enterprise
4. Kinh nghiệm thực tế trong tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu (PDPL, GDPR, ISO 27001)
5. Sẵn sàng mở rộng quốc tế cho doanh nghiệp FDI & doanh nghiệp Việt toàn cầu hóa.
Cam kết Tin cậy & Tuân thủ
SLA thông báo vi phạm - chuẩn Luật số 91/2025/QH15
Uptime cam kết cho khách hàng Enterprise
Khung pháp lý được hỗ trợ sẵn
Hạ tầng đã được chứng nhận
So sánh CMP của FPT và CMP quốc tế
| TIÊU CHÍ | CMP QUỐC TẾ | CMP FPT (Consent Management Platform) |
|---|---|---|
|
|
Cao ($50,000+/năm) | Phù hợp doanh nghiệp Việt |
|
|
Chuẩn GDPR | Thiết kế theo PDPL Việt Nam |
|
|
Server nước ngoài, có thể phát sinh thủ tục/hồ sơ chuyển dữ liệu ra nước ngoài | 100% trên FPT Cloud Việt Nam, hạn chế phát sinh thủ tục chuyển dữ liệu |
|
|
Khó đáp ứng yêu cầu nội địa | Đội ngũ hỗ trợ trong nước |
|
|
Hạn chế với hệ thống Việt | Tích hợp tốt CRM, CDP, Core Banking |
|
|
Khó hỗ trợ nhanh | Hỗ trợ & tư vấn 24/7 tại Việt Nam |
Các gói giải pháp & Chi phí triển khai
Chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp bạn
Gói Trial
tháng/domain
TÍNH NĂNG BAO GỒM
- Tối đa 2 domains
- 200 lượt consent/tháng
- 1 mẫu pháp lý
- Báo cáo quét domain
- Chính sách cookie
- Hỗ trợ hơn 2 ngôn ngữ
Gói Start
tháng/domain
BAO GỒM TẤT CẢ TÍNH NĂNG GÓI FREE VÀ THÊM:
- 10 domain
- 2K lượt consent/tháng
- 2 mẫu pháp lý
- Tự động chặn cookie
- Quét domain hàng tháng
- Khung tiêu chuẩn IAB TCF 2.3
- Làm báo cáo chuẩn theo mẫu A05
Gói Standard
tháng/domain
BAO GỒM TẤT CẢ TÍNH NĂNG GÓI SMALL VÀ THÊM:
- Không giới hạn domain
- 50K lượt đồng ý/tháng
- Không giới hạn mẫu pháp lý
- Các chính sách bảo mật
- Cập nhật theo domain
- Gỡ bỏ log thu thập nếu nhà cung cấp
- Báo cáo tuân theo các biểu mẫu liên quan
Gói Advanced
tháng/domain
BAO GỒM TẤT CẢ TÍNH NĂNG GÓI BUSINESS VÀ THÊM:
- Không giới hạn domain
- 5M lượt đồng ý/tháng
- Nhật ký kiểm toán
- Quét bảo mật sau màn hình đăng nhập
- Đăng nhập một lần
- Quản lý luồng khách hàng nâng biệt
- Tích hợp
Gói Enterprise On-Premise: Bản quyền sử dụng 1.200 triệu/năm
Chi phí triển khai theo thực tế:
Các câu hỏi thường gặp:
Tìm hiểu cách chúng tôi giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu và tuân thủ pháp luật.
CMP của FPT tích hợp được với CRM, CDP, ERP hiện tại của doanh nghiệp không?
Có. Hệ thống CMP của FPT được xây dựng theo kiến trúc API-first và microservices, tích hợp linh hoạt với: • CRM: Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, FPT CRM • CDP/DMP: Snowflake, Segment, Tealium • ERP: FPT ERP, SAP • Marketing Automation: Adobe, HubSpot, Mailchimp • Core Banking Systems • Google Tag Manager, IAB TCF Doanh nghiệp đang dùng hệ sinh thái FPT không cần xây mới, tích hợp trong vài ngày thay vì vài tháng.
FPT BizNext đồng hành cùng bạn khởi nghiệp thành công!
Nhanh tay đăng ký để nhận ưu đãi lên tới 2 triệu đồng
